Quando adolescente, o Marcos Henrique viu o pai, Marcos Cunha Vasconcelos, sair do emprego de representante comercial da Ceras Johnson para abrir o Bazar da Construção, uma loja de material de construção com 300 m² e um caminhão emprestado do tio para fazer as entregas.
A aposta, relembra o filho, era na inteligência comercial do pai. “O forte dele era a compra eficiente para ter grande estoque, por ser um ótimo negociador, e saber vender os produtos aos clientes, porque tinha experiência em construir imóveis para vender. Então, passava a credibilidade para ajudar na escolha dos materiais certos”, explica Marcos, hoje diretor administrativo da loja.
Essa decisão foi tomada em 2007 e envolveu a mãe do Marcos, Iolanda Vasconcelos, também sair do emprego de assistente social para assumir o setor financeiro da loja.
19 anos depois: a mesma filosofia, outra escala
Hoje, o Bazar da Construção completa 19 anos ainda com a essência do Seo Marcos de grande estoque e atendimento consultivo pela experiência em obras, mas com uma dimensão bem diferente.
A loja opera em um espaço de 5 mil m², tendo 14 caminhões e realizando cerca de 150 entregas por dia.
Além disso, a marca tornou-se parceira da Construsete, associação de 39 lojas de materiais de construção de 31 cidades de São Paulo. “É um grupo de empresários do setor que conversam diariamente, o que fortalece o Bazar da Construção”, diz Marcos Henrique, atual vice-presidente do grupo.
Mais de 7 mil itens
O Bazar da Construção aposta, portanto, na característica na variedade de estoque, com mais de 7 mil produtos do básico ao acabamento, e entrega até 48 horas em Bauru.
São itens como pisos, porcelanatos e revestimentos, tendo mais de 130 mil m² em estoque, além de tubos, conexões e móveis para cozinha. Materiais básicos, como argamassa e rejuntes, também são diferenciais considerando a capacidade logística do local.
Experiência em obras
Mais do que vender produtos, o Bazar da Construção investe em um atendimento que orienta. A equipe passa por treinamentos constantes para manter vivo o diferencial que nasceu com o fundador: o conhecimento prático de construção.
“Sabemos como funciona do outro lado, incluindo como lidar com a equipe de obra e com os pedreiros. Isso faz nossos vendedores ajudarem de verdade na escolha dos materiais”, garante Marcos Henrique.
Tecnologias para ajudar os clientes
Outra característica da loja é o investimento em tecnologia. O uso do Power BI na gestão, por exemplo, garante um estoque eficiente e que os produtos estejam sempre disponíveis.
Já o simulador de ambientes (acessado por um totem na loja) permite que o cliente visualize, na hora, como pisos, porcelanatos, revestimentos e cores de pintura vão ficar aplicados nos cômodos, testando combinações antes de decidir.
“As pessoas muitas vezes ficam em dúvida diante de tantas opções. O simulador traz mais assertividade na escolha”, explica o diretor.
O jovem Marcos Henrique
O Marcos Henrique tinha 14 anos quando o pai abriu a loja. Portanto, acompanhou, na prática, a trajetória de quase duas décadas. “Eu saía da escola e ia ajudar no cadastro de produtos ou repondo o estoque”, relembra.
Foi um primeiro passo para a preparação até chegar ao cargo de diretor administrativo da empresa. Nesse caminho, ele formou-se em Administração pela ITE, fez MBA de Gestão Empresarial e de Gestão estratégica de Pessoas ambos pela FGV, e trabalhou em todos os setores da loja.
“Eu estive aqui desde o início e entendi o que fez a empresa crescer. Hoje, trago a minha visão e expertise para o Bazar da Construção”, enfatiza.
Vivência do pai ao filho
Ainda assim, com uma sala em frente ao escritório do pai, Marcos Henrique entende como a combinação entre as próprias ideias e a inspiração no Seo Marcos garante a força do Bazar da Construção.
Desde a infância, o pai levava o filho para os supermercados para ver na prática como era ser representante comercial. “Ele fazia eu organizar as prateleiras do mercado e depois me colocava na mesa de negociação”, conta.
“O que aprendi na faculdade ajuda na loja. Mas com certeza, a vivência de crescer ao lado de uma pessoa habilidosa em negociações e com alta inteligência comercial é diferente da teoria e faz toda a diferença”, finaliza.
Serviço
Bazar da Construção
Endereço: Av. Castelo Branco, 27-72 – Vila Ipiranga
Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 7h30 às 18h. Sábado, das 7h30 às 13h
Contato: Whatsapp – (14) 98161-2391 | Telefone – (14) 3236-2424
Instagram: @bazardaconstrucaobauru
Facebook: /bazarconstbauru
